Paiement

Vous pouvez choisir de régler votre commande :

- par carte bancaire MONA accepte les cartes bancaires internationales (comportant le sigle VISA ou MASTERCARD).
Vous indiquez le numéro de la carte, sa date d'expiration, ainsi que le nom du titulaire. Pour plus de sécurité, vous devrez également indiquer le cryptogramme, c'est-à-dire les 3 derniers chiffres du numéro inscrit au dos, près de la signature. Votre compte bancaire ne sera débité du montant de votre commande, réduction faite, le cas échéant, d'une déduction attribuée par un Code Avantage, que lors de l'expédition de votre colis. En cas d'articles épuisés ou retardés, seuls les articles expédiés sont débités de votre compte.

Lutte contre la fraude à la carte bancaire : MONA se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et son niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le client, en cas d'incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l'utilisation du site internet.

- par Paypal
Paypal est un moyen de paiement sécurisé, permettant de réaliser ses achats sur internet. L'ouverture d'un compte paypal est très simple et gratuite : il faut saisir une fois vos coordonnées et votre numéro de carte bancaire. Ensuite, pour effectuer vos achats en ligne, il suffit de vous connecter à Paypal pour valider votre paiement, avec simplement une adresse e-mail et un mot de passe. Votre compte Paypal sera débité sans que vous n'ayez besoin de ressaisir les numéros de votre carte bancaire, et ceux-ci ne seront pas transmis aux destinataires du paiement. De retour sur le site marchand, il ne vous reste plus qu'à confirmer votre commande, sans frais supplémentaires.

Toutefois, dans certains cas, par exemple en cas d'impayé, de litige non résolu, du caractère anormal de la commande, dans l'une quelconque des enseignes de la société Mail Order Finance GmbH, MONA se réserve le droit de refuser certains modes de paiement.

Par ailleurs, en cas de défaut de paiement intervenant après la livraison de la marchandise, MONA adressera au client une demande de règlement immédiat et se réserve le droit de céder sa créance ou de se faire représenter par tout tiers de son choix. MONA poursuivra systématiquement le défaut de paiement.


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